Paola Parra, del Centro Turístico Los Pioneros: “Comprometidos con Melipeuco desde nuestros inicios”
Publicado el 05 junio 2024

La gerenta general nos explicó los servicios que ofrece Los Pioneros, centro ubicado en la entrada del Parque Nacional Conguillío. Durante la entrevista, subrayó su fuerte compromiso con la sustentabilidad: " Trabajamos para dar a conocer Melipeuco, su gente, su cultura y las bondades privilegiadas de este paraíso cordillerano”.
Los Pioneros

Melipeuco es una de las puertas de entrada al Parque Nacional Conguillío y a uno de los glaciares más grandes de Sudamérica como es el Volcán y Glaciar Sollipulli. Se trata de uno de los lugares más hermosos de Chile y el planeta, gracias a sus araucarias milenarias y paisajes naturales prístinos donde se pueden realizar distintas actividades.

En Trade News de Chile Travel, entrevistamos a Paola Parra Guiñez, gerenta general del Centro Turístico Los Pioneros, nacida y criada en este territorio, empresaria turística que continua con un legado de más de 50 años en el turismo de Melipeuco, tradición que heredo de sus padres quienes fueron los pioneros en está actividad en la zona.

«Trabajamos para dar a conocer Melipeuco, su gente, su cultura y sus bondades privilegiadas de este paraíso cordillerano. Estamos comprometidos con Melipeuco desde nuestros inicios», detalló Paola Parra.

-¿Qué servicios ofrece Los Pioneros?

En Centro Turístico Los Pioneros ofrecemos una variedad de servicios pensados para brindar una experiencia completa y memorable a nuestros visitantes. Contamos con opciones de alojamiento que incluyen un acogedor hotel de montaña con desayuno incluido, cabañas equipadas y áreas de camping y de motorhome. Para la recreación y relajación, disponemos de una piscina de agua fría, tinajas al aire libre y amplias áreas verdes. Nuestro restaurante destaca por sus platos cocinados al momento, ofreciendo una carta con carnes, salmón y productos de la zona como piñones, variedad de hongos (changle, morchela, etc) y todo cocinado por nuestro cocinero profesional Cristobal Castillo, que además, es oriundo de Melipeuco. Además, operamos como agencia de viajes y tour operadora, ofreciendo paquetes all-inclusive en puntos atractivos de Melipeuco y Villa Pehuenia, Argentina, y organizamos eventos deportivos reconocidos como el Trail Sollipulli,  Duatlón Allipén y Pewen XCM (que tienen sus versiones este año en enero, octubre y diciembre). También ofrecemos descuentos especiales en alojamientos, con promociones que van desde el 15% hasta el 20%. Todo esto se combina para ofrecer comodidad, aventura y una inmersión total en la belleza natural de Melipeuco.

-¿Cómo es su vínculo con los servicios locales? 

Nuestro vínculo con los servicios locales es fundamental y refleja nuestro compromiso con la economía circular y el desarrollo sostenible de Melipeuco. Trabajamos conjuntamente con guías locales certificados por SERNATUR, nos apoyamos en emprendimientos pehuenches como el de Don Carlos Catrileo de Icalma, y nos colaboramos con la agencia tour operadora Likancura. Ofrecemos experiencias únicas a través de empresas de como el canopy, como es Melipeuco Extrem y experiencias  a caballo con Lemu Araucanía. Además, valoramos y promovemos la artesanía local, trabajando con artesanas como Wenuy, entregando todos los espacios que podamos para que difundan sus trabajos únicos.

Nuestro objetivo como empresa es potenciar Melipeuco y sus actividades, destacando el trekking, en el que somos considerados la capital de Chile, así como rafting, fotografía, canopy, cabalgatas, astroturismo y muchas más, todas aptas para todas las edades. Esta colaboración no solo enriquece la oferta turística, sino que también fortalece la economía local, creando un ciclo virtuoso que beneficia a toda la comunidad.

-¿Realizan eventos?

Sí, organizamos cuatro eventos destacados que promueven el turismo en Melipeuco durante todo el año. En temporada baja, realizamos tres eventos clave en conjunto con la Productora de Eventos deportivos de Roberto Pablo, mi hijo: el XCM Conguillío, el Duatlón Allipén y el XCM Pewen. Estos eventos están diseñados para desestacionalizar el turismo, atrayendo visitantes como deportistas de elite, incluso fuera de los meses más concurridos. En temporada alta, organizamos el Trail Sollipulli, un evento emblemático que resalta la belleza única del Volcán Sollipulli y su imponente glaciar que desafía deportistas de elite de Chile y el Mundo.

Para estos eventos, contamos con el valioso apoyo de empresas locales para la entrega de premios y nuestro municipio nos colabora en temas de logística y difusión, asegurando así el éxito y el impacto positivo de estos eventos. Nuestro compromiso es fortalecer la economía local y ofrecer experiencias inolvidables a nuestros visitantes, fomentando el crecimiento y desarrollo sostenido del turismo en Melipeuco.

Además de estos eventos, Melipeuco es hogar de numerosas festividades emblemáticas que enriquecen nuestra oferta turística anual. Entre ellas destacan la Fiesta del Baqueano en noviembre, organizada por la Agrupación de Baqueanos de Melipeuco, la Fiesta de la Mosqueta en mayo y la Fiesta de la Lana en junio. Estas celebraciones son una vitrina de nuestra gastronomía local, artesanías y la calidez de nuestra gente de Melipeuco.

Un fuerte compromiso con la sustentabilidad

Paola Parra Guiñez nos explicó su fuerte compromiso con el turismo sustentable y subrayó la importancia de la educación para mejorar la relación con la naturaleza

-¿Qué acciones realizan en materia de sustentabilidad?

En Los Pioneros, nos enorgullece nuestro compromiso con la sustentabilidad y la preservación del entorno natural de Melipeuco. Hemos implementado una serie de acciones medioambientales, como la gestión de residuos, el uso eficiente de energía y agua, y la promoción de productos locales en nuestro restaurante, todo con el objetivo de minimizar nuestro impacto en el medio ambiente.

Además, estamos muy involucrados con la comunidad local. Todos los miembros de nuestro equipo son residentes de Melipeuco, lo que nos permite tener un vínculo estrecho con la comunidad y valorar la cultura baqueana. En nuestro restaurante, exhibimos artículos históricos y culturales para que los visitantes puedan aprender sobre nuestra rica herencia cultural.

Un logro reciente que nos llena de orgullo es la certificación con el Sello S de SERNATUR que obtuvimos en enero. Esta certificación es un testimonio de nuestro compromiso con el turismo sustentable y refuerza nuestro compromiso con la protección del entorno natural y la promoción de la cultura local.

-¿Cuál es la importancia del turismo sustentable?

Para nosotros, el turismo sustentable es fundamental. No solo nos permite ofrecer experiencias auténticas y significativas a nuestros visitantes, sino que también nos permite preservar y proteger el hermoso entorno natural y cultural de Melipeuco para las generaciones futuras.

Al adoptar prácticas de turismo sustentable, como la gestión de residuos, el uso eficiente de energía y agua, y la promoción de productos locales, no solo minimizamos nuestro impacto en el medio ambiente, sino que, también, contribuimos al desarrollo económico y social de la comunidad local. Valoramos profundamente nuestra cultura baqueana y la rica herencia Mapuche y Pehuenche de Melipeuco, y el turismo sustentable nos brinda la oportunidad de compartir y preservar estas tradiciones con nuestros visitantes.

Es importante para nosotros que las nuevas generaciones como mi nieta y nieto puedan disfrutar de lo que somos como pueblo.

Los Pioneros: una empresa familiar que cuida un remanso de naturaleza

Los Pioneros

Foto: Cedida

Los Pioneros tiene un fuerte arraigo familiar. Paola nos cuenta de lo agradecida que está de sus hijos, Roberto Pablo y Daniela, destacando el desarrollo de cada uno y el apoyo que significan. Y también le dedicó especiales palabras a su padre, quien fue pionero en el turismo de la zona.

– ¿Cuántos años lleva operando Los Pioneros?

Somos una empresa local de Melipeuco, yo nací aquí y llevo trabajando en Pioneros desde el año 2013, marcando una nueva etapa en nuestra historia. Antes de asumir el liderazgo, la empresa había sido cuidadosamente gestionada por mi padre Pablo Parra y mi madre Silvia Guiñez, quienes además fueron pioneros en el Turismo de Melipeuco con la primera Hostería “Huetelen”, Desde entonces, hemos continuado con el legado familiar, manteniendo nuestro compromiso con la excelencia y la innovación en el turismo local. Durante estos años, hemos trabajado incansablemente para fortalecer nuestras raíces en la comunidad y para avanzar hacia un modelo de turismo sustentable, que promueva el cuidado del entorno natural y la preservación de nuestra valiosa herencia cultural.

-¿Cuál dirías tú que son los principales atractivos de la zona?

En Melipeuco, hay varios lugares que son verdaderamente imperdibles. El Parque Nacional Conguillío es un tesoro natural con sus impresionantes bosques de araucarias y lagos cristalinos que ofrecen vistas impresionantes y oportunidades para practicar senderismo y disfrutar de la naturaleza. También está el Volcán y Glaciar Sollipulli, un lugar único y hermoso que realmente vale la pena explorar. La Reserva China Muerta es otro punto destacado, con araucarias milenarias, bosque de nothofagus y si tienes suerte puedes ver aves como el cóndor Y, por supuesto, no puedo olvidar mencionar los impresionantes saltos de agua como el Canelo y el Truful Truful, que son simplemente espectaculares y te dejarán sin aliento con su belleza natural. Además puede disfrutar estos puntos realizando actividades como caminatas, fotografía, rafting, canopy y muchas otras, siempre en forma segura.

-¿Cómo la gente puede contactar a Los Pioneros?

A través de www.lospioneros.cl, en Instagram @lospionerosmco, en Facebook Los Pioneros Melipeuco. También estamos en Booking y en Airbnb. En el Whatsapp +569 6848 3775 damos respuesta inmediata a las solicitudes.

Mencionar que hoy tenemos un paquete para invierno de tres noches con un importante descuento. Porque la idea es que la gente pueda quedarse a visitar estos hermosos paisajes.


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