Rutenica.cl es una plataforma digital que permite descubrir, agendar y pagar en línea servicios turísticos en la Ruta Escénica Lagos y Volcanes, principalmente en las regiones de Los Lagos y Los Ríos.

En Trade News de Chile Travel entrevistamos a Angélica Sepúlveda, cofundadora de Ruténica, quien nos contó más sobre la historia de plataforma, cómo busca potenciar el turismo en temporada baja y su vinculación con el patrimonio natural.

-¿Cómo nace Ruténica? ¿Desde hace cuánto tiempo?

Rutenica.cl es una plataforma de comercialización digital de experiencias turísticas que creamos con mi socia, Paulina Valderrama, y que lanzamos oficialmente en abril de 2022.

Nació por las necesidades de los territorios turísticos. Después de más de cuatro años realizando capacitaciones y asesorías a emprendedores vinculados con el turismo de la zona sur -en destinos como Puyehue- notamos que estos tenían muchas ganas de crecer.

Vimos cómo les afectaba la temporalidad por la caída del turismo en época invernal,  pese a contar con una gran infraestructura que seguía funcionando todo el año y no solo en verano. Además, tenían una baja visibilidad en redes sociales para promocionar sus productos y poco manejo con el comercio digital.

Los operadores muchas veces se capacitan en marketing digital. Ellos son buenos en su negocio, pero si no tienen la experiencia y las herramientas en redes sociales no pueden sacarle todo el potencial, por ejemplo, a su cuenta de Instagram, y pierden harto tiempo en eso. Nosotros les facilitamos todo ese proceso.

– ¿Qué servicios ofrecen?

Alojamientos turísticos con actividades donde la naturaleza es la principal protagonista, como cabalgatas, canopy entre árboles nativos, trekking y senderismo; ascenso a volcanes, pesca recreativa, kayak,gastronomía, tour patrimoniales y actividades tanto para consumidor final como para empresas y sus necesidades organizacionales. También tenemos gift card que permiten regalar una experiencia a tus seres queridos.

Somos muy flexibles, ya que también tenemos la posibilidad de armar panoramas de acuerdo a los gustos de cada persona o de grupos de personas que les gusta combinar distintas actividades en sus vacaciones o escapadas de fin de semana.

-¿Cómo potencian el turismo en temporada baja?

Uno de los objetivos de Ruténica es el combatir la estacionalidad, de manera que ponemos mucho esfuerzo en identificar oferta de servicios que solo puedes experimentar en temporada baja, como el ski randonne, las caminatas con raquetas de nieve o también aquellas actividades que se pueden realizar todo el año, como el turismo wellness, el turismo creativo y el turismo vinculado con los pueblos originarios.

Para promocionar la zona, hemos invitado a influencers chilenos y brasileños, para que vivan las experiencias de la ruta y las den a conocer en sus propias redes sociales.

Fuente: Ruténica

Rescatar el valor patrimonial de la Ruta Escénica Lagos y Volcanes

Rutenica busca trabajar con experiencias turísticas que rescaten y valoren el patrimonio natural de la Ruta Escénica Lagos y Volcanes. Asimismo, colabora con hoteles y lodges que realicen prácticas sustentables en sus servicios.

-¿Qué acciones sustentables realizan?

Trabajamos con micro y pequeñas empresas que ofrecen experiencias turísticas auténticas, que rescatan y ponen en valor el patrimonio tangible e intangible del territorio comprendido dentro de la Ruta Escénica Lagos y Volcanes. Esto con la intención de darle sostenibilidad económica a esas pequeñas iniciativas y también como una forma de preservar nuestra cultura.

También trabajamos con algunos hoteles y lodges que cuentan con prácticas sustentables en sus servicios, como eficiencia energética, recolección de aguas lluvias, reciclaje de materiales para la construcción de su infraestructura. Junto con ello, en nuestra plataforma contamos con restaurantes que trabajan con el concepto 100K, lo que significa que obtienen sus productos comestibles a no más de 100 kilómetros de distancia con productores locales.

-¿Cómo interactúan con las comunidades locales?

Tanto de manera directa, uno a uno, visitando en terreno a los oferentes de estas experiencias turísticas para sumarlos a la plataforma, como a través de gremios, cámaras, municipios y a cualquier organización local organizada que represente a empresarios de la zona.

Fuente: Ruténica

Trabajar en un territorio destacado a nivel mundial

En Ruténica se pueden encontrar servicios para los sectores de Panguipulli Siete Lagos, Cuenca Lago Ranco, Cuenca Lago Puyehue y Cuenca Lago Llanquihue. L

La plataforma recopila distintas actividades, alojamientos, gastronomía, programas y transportes que se pueden encontrar en la zona, la cual forma parte de los destinos turísticos chilenos destacados a nivel mundial.

-¿Qué ha sido lo más asombroso de trabajar con la Ruta Escénica Lagos y Volcanes?

Darnos cuenta de la infinidad de experiencias únicas y realmente fantásticas con que cuenta la Ruta Escénica Lagos y Volcanes, que nace oficialmente en enero de 2020 como parte de la Estrategia Nacional de Turismo. Esta denominación la sitúa, junto con Isla de Pascua, Torres del Paine y San Pedro de Atacama, entre los destinos turísticos chilenos destacados a nivel mundial.

Una “ruta escénica” se asocia a un tipo de turismo que garantiza experiencias con un componente de belleza natural. Ríos, montañas, volcanes, lagos, bosques, cascadas y mucha biodiversidad son parte de su esencia.  Además, en su recorrido se puede conocer la cultura alemana, mapuche y criolla, reflejada en su gastronomía, arquitectura, tradiciones y festividades. Internamente, hablamos de  “joyitas turísticas” que son muy difíciles de encontrar en otros lugares de Chile o el mundo. Nosotros nos preocupamos de facilitar su salida comercial.

-¿Cómo los usuarios pueden contactarlos?

A diferencia de la mayoría de las plataformas de este tipo, Rutenica cuenta con un SAC (servicio al cliente) que atiende 24/7, el cual te puede orientar desde cero en qué tipo de servicios podrías tomar para tus próximas vacaciones o una salida esporádica, como también para asesorarte durante tu viaje ya contratado, en caso de que quieras saber información más profunda respecto de los servicios publicados en nuestra web.

Nuestro contacto de WhatsApp es +56949773485 y nuestro correo contacto@rutenica.cl.

Links de interés 

Sitio web: www.rutenica.cl

Instagram: https://www.instagram.com/rutenica_cl/

Facebook: https://www.facebook.com/rutenicacl/